Vintage

Something Different for Joomla

Klage på ban PDF Print E-mail
Retningslinjer for fremsending av klage på ban/blacklisting på OLD’s spillservere.

Har du blitt ban’et eller blitt blacklistet fra en av OLD’s spillservere?
Er du uenig i avgjørelsen eller ble du ett offer for idioter som starta en ban vote uten mål og mening?
Fortvil ikke! Om du følger de retningslinjer som her er beskrevet så kan veien tilbake til våre eminente servere være kort.

Disse retningslinjene er etablert for å sikre at spillere på våre servere skal få en rask, rettferdig og enhetlig behandling.

Klagen din vil bli behandlet av OLD’s egen klagebehandler. Vi gjør oppmerksom at retttidig informasjon er viktig. Tar vi deg i å lyve så styrker ikke det akkurat saken din. Klagebehandlers avgjørelse er endelig og kan ikke påklages videre.

Skal du klage gjør du følgende:
1. Registrer klagen din i en egen tråd på forumet i rommet ”Klager” under
”SPILLSERVERE”. Her skal du kun registrere følgende:

    A – Klagers nick og accountnavn som du brukte på serveren
    B – Navn på server du er ban’et fra
    C – Tilslutt presisere en av følgende to alternativ:
      1) "Jeg kommer til å fremsende en klage på at jeg er blitt ban’et/blacklistet av en
           admins fra OLD"
      2) "Jeg kommer til å søke om å bli unbannet etter at noen startet en voteban mot
           meg."
2. Deretter sender du klagen din til klagebehandler på mail This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it hvor du i detalj forklarer hva som er skjedd, og evt legger ved dokumentasjon som kan styrke saken din (screenshots eks.vis)

3. Klagebehandler vil så samle nødvendig info verdørende saken og poste sin avgjørelse i den tråden hvor du registrerte saken på forumet, samt meddele deg avgjørelsen personlig via mail eller PM.

Klagebehandler kan treffe følgende avgjørelser:

1.   Opprettholde ban/blacklistingen (på ubestemt tid)
2.   Gi deg delvis medhold og sette en sperretid fra serveren på 1, 2 eller 3 mnd
3.   Innvilge søknad/klage og gi deg ny tilgang på serverne våre.

Selv om du ikke får medhold, og ikke kan anke avgjørelsen, får du allikevel mulighet til å søke om ny vurdering etter 1 år. Har du skikket deg bra, og vi har lagt merke til det, så er muligheten til stede for at vi opphever restriksjonene mot deg
 
Joomla Templates by JoomlaShack